Preguntas frecuentes

Sí, durante el proceso de personalización, mantendremos una comunicación estrecha con los clientes y permitiremos múltiples modificaciones antes de que se confirme el plan para garantizar que el diseño final satisfaga las necesidades del cliente.

El costo de personalización se calcula en función de factores como la complejidad del diseño, la selección de materiales y la escala de producción. Le proporcionaremos un presupuesto detallado tras la solicitud.

El tiempo de personalización varía según la complejidad del proyecto. Generalmente, el ciclo de producción es de 4 a 6 semanas tras la confirmación del plan.

Sí, damos la bienvenida a los clientes internacionales para que cooperen con nosotros y podemos brindar soporte en varios idiomas y satisfacer las necesidades de personalización de diferentes mercados.

Podemos proporcionar muestras según las necesidades del cliente, pero el costo y el tiempo de entrega de las muestras variarán según el tipo de producto.

Implementamos un estricto sistema de gestión de calidad y todos los productos se someten a múltiples procesos de prueba para garantizar que cumplan con altos estándares de calidad.

Los clientes pueden contactarnos por teléfono o correo electrónico con requisitos de personalización específicos y le proporcionaremos una cotización detallada dentro de las 24 horas.

Organizaremos el transporte según las necesidades del cliente para garantizar que el producto llegue sano y salvo al lugar designado. Asimismo, ofrecemos servicios profesionales de instalación y puesta en marcha in situ para garantizar una puesta en funcionamiento sin problemas del equipo.

Ofrecemos un año de garantía. Si se produce una falla causada por problemas de materiales o mano de obra durante el período de garantía, repararemos o reemplazaremos las piezas sin costo alguno.

No hay una cantidad mínima de pedido fija para nuestros servicios personalizados, pero los requisitos específicos variarán según el tipo de producto y los requisitos de personalización.